Description du poste
Nous recherchons des dames dynamiques et souriantes pour accueillir, conseiller et accompagner nos clients au quotidien. Vous serez le premier point de contact de l’agence et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
Missions:
Accueillir et renseigner les clients au comptoir (physiquement et par téléphone)
Analyser les besoins et proposer les services adaptés
effectuer des réservations, émettre les billets d’avions et bien d’autres
Rentabiliser et augmenter le chiffre d’affaire
Traiter les réclamations de premier niveau et orienter les clients si nécessaire
Gérer les dossiers clients et assurer le suivi administratif
Lieu de travail : Riviera palmeraie
Rémunération : à partir de 150.000fr
Programme de travail : Lundi au Vendredi 9h-17h
Disponibilité : immédiate.
NB: habiter dans la zone du poste
Profil du poste
-Avoir au moins 2 à 3 années d’expérience dans le tourisme, agence de voyages ou équivalant.
-Motivée, dynamique, présentation soignée et dotée d’une aisance communicationnelle
-Avoir un bon carnet d’adresse
-Maitriser obligatoirement les logiciels de réservation de billets (Galileo, Amadeus, IATA…)
-Maitriser le digital, faire des directs professionnels sur l’entreprise
-Etre libre de tout engagement
-Excellentes qualités relationnelles et sens du service
-Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
-être prête à aller sur le terrain .
-être âgée de moins de 30 ans
Dossiers de candidature
intitulé du poste +cv+lieu d’habitation à cabinethr.candidature@gmail.com
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à attainnocent2487@gmail.com